耐克开了家新旗舰店,想让买鞋这件事变得更有趣

作者: admin 分类: 科技 发布时间: 2018-10-18 21:01

10 月初,耐克全球首家 House of Innovation 「耐克上海 001」在上海开张。

在这家新的耐克旗舰店里,你除了可以买到耐克跨品类的商品,还可以亲自体验耐克的前沿创新,亲自订制自己的专属球鞋。

旗舰店首层的外墙很特别,乍一看上去像是由很多个气囊组成的。据称这个特殊设计的外墙,灵感来自耐克气垫技术和运动员的速度与动势结合。

 

▲ 男子区

耐克上海 001 共有四层,面积为 3822 平方米,使用体验式的环境设计。耐克为男子、女子、儿童和球鞋爱好者这几个群体,打造了整层购物体验及专门的产品陈列区。

耐克上海 001 还有 NikePlus 会员的专属服务空间,结合上海本地文化的「独门独沪」主题区,以及展示季节性主打风格和品牌故事的「耐克主场」等等。

整个旗舰店中,最引人注目的要数核心中场那个纵贯四层的 LED 巨屏。进店的 NikePlus 会员现场扫码,就可以在核心中场的区域上体验重力感应、数字化运动测试。LED 屏幕会实时刷新分数和动态排名。这是一个买鞋可以顺便试试鞋,热个身的尝试。

「耐克鞋会」这个区域可能会让喜欢鞋子的朋友流连忘返。顶部有一个三层鞋履传送带,这个动态的艺术装置主要用来陈列经典球鞋的诞生过程。

耐克上海 001 也是亚洲首家提供「BESPOKE 服务」的旗舰店,预约这个服务后,你可以在 Nike 设计师的启发和协助下,按照自己的喜好,从材质、鞋底、鞋带到配件定制自己的专属鞋子。

在店里的「Nike by You」区域,你选购 Air Jordan 1 或者 Air Force 1 纯白款鞋子后,就可以在店里尝试浸染工艺给鞋子进行涂鸦。

整个旗舰店都在向顾客传递运动、时尚和科技的气息,这样的线下体验估计是无以伦比了。而与线上体验相关的,主要在全面启动移动支付,以及微信小程序的使用。

 

▲ 店内女子区

在耐克上海 001 中,店员可以使用移动设备帮顾客完成快速付款,所以你根本不需要找柜台排队买单。也就是说,拿着衣服在试衣间试完,出来就可以找店员买单,连中途前往柜台结账的犹豫期都没有了。

耐克将微信小程序「耐克上海 001」作为他们会员的移动端入口,上面除了有耐克的活动日历、新款资讯,还可以预约专属定制服务。

耐克上海 001 这家店,彰显了耐克目前「消费者直接进攻」(Consumer Direct Offense)的策略。这个策略在 2017 年 6 月推出,意味着他们在大规模提高效率,重点在 12 个国家城市进行推广,以满足消费者的需求。上海就是其中一个城市。

从这家旗舰店看来,耐克在重视数字化的同时,也在通过小程序等线上渠道为线下实体店进行导流。此外,这家店同时也成为 Nike Plus 会员的社区。

耐克上海 001 抢在纽约「 House of Innovation」之前在今年国庆节期间开张,这距离 9 月底耐克发布 2019 财年 Q1 财报还不到半个月。

这份财报显示,耐克截至 8 月 31 日的三个月内,全球营收同比增长 10% 至 99.48 亿美元,净利润上涨 15%,为 11 亿美元。

耐克方面表示,这个季度里大中华区表现最佳,营收 13.8 亿美元,略低于市场预期的 14 亿美元,同比涨幅达 24%。虽然大中华区业绩表现出色,但营收也在「刹车」。因为对比 2018 年 Q4 的营收,同比涨幅为 35%。

然而纵使营收刹车,不可否认的是,中国消费者对耐克的热情明显高于其他市场。

题图及文章图片来自耐克

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