成都:乘客醉酒打滴滴 司机带起成都大环游 打表打了110元!

作者: admin 分类: 社会 发布时间: 2018-10-16 19:38

来源 | 都市现场综合成都商报

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10月12日晚,在成都居住的杨先生和几个朋友聚会,在锦江区水杉街附近一家火锅店就餐。当晚8点55分,一行10人吃完饭后,喝得醉醺醺的杨先生被朋友连先生送上了一辆网约车。

连先生通过自己手机下单,选择了滴滴平台的一辆快车。从水杉街出发,目的地是成华区美立方小区,约11公里距离。出发地、目的地都在三环边上,初步估算费用在30元以内,乘车时间在20分钟以内。

乘车人杨先生和下单人连先生都不会想到,原本20分钟的车程,足足花了一个小时才到家。订单最终扣费110.61元,订单还显示这位滴滴师傅姓梅,评级为5.0,是一辆川A牌照的车辆。

连先生随后向滴滴平台进行投诉.10月13日晚23点39分,滴滴系统表示已对滴滴司机进行处罚:

“经核实该司机因违反平台规则已被警告并降低服务分。降低服务分会直接影响司机的接单量与收入。后续平台也将帮助该司机提升服务质量。若其多次违规,我们将依据平台规则对其暂停服务。”

连先生表示,希望滴滴赔礼道歉,这不是钱的问题,这是诚信问题,也是管理问题。连先生称不排除起诉滴滴进行维权。

10月14日,成都商报记者从滴滴平台相关人员处了解到:滴滴客服已经联系乘客,将退还乘客多付的差额86.01元,告知3到5个工作日到账。

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